Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes que te orientarán al momento de hacer tu compra:

  1. ¿Qué diferencia hay entre un zapato artesanal, como June, y otro que no lo es?
    Cada par de Quiero June es confeccionado artesanalmente con mucha dedicación, esmero y amor. Buscamos el encanto en cada pieza, por eso hacemos pequeñas cantidades de cada modelo, ¡lo que los hace casi únicos!

     
  2. ¿Qué materiales usan para la confección de los zapatos?
    Los materiales que utilizamos son cueros, cabretillas, telas únicas y suelas. Todo de primera calidad.

     
  3. ¿Hay un local June donde pueda probarme los diferentes modelos?
    Sí, nuestro estudio/showroom está en el barrio de Las Cañitas, en la Ciudad de Buenos Aires. Podés concertar tu cita por teléfono al 5197-5033 y te esperaremos con mucho gusto.

     
  4. Una vez que hago la compra de los zapatos on line, ¿cuánto demora el envío si vivo en la ciudad de Buenos Aires? ¿Y si vivo en alguna de las provincias argentinas?
    Si vivís en la ciudad de Buenos Aires, estarás recibiendo tus June entre los 3 a 5 días hábiles una vez que el pago se haya acreditado. Y si te encontrás en el resto del país, el plazo de entrega es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la localidad en la que estés. Trabajamos con el correo privado  para los envíos nacionales y con el Correo Argentino para el exterior; en estos casos, los zapatos se envían con seguimiento.

     
  5. Si hago una compra on line, ¿puedo retirar los zapatos personalmente?
    Sí, podrás retirar tus June por nuestro estudio, concertando previamente una cita telefónicamente al (011) 5197-5033.

     
  6. ¿Si no puedo retirar los zapatos personalmente, ¿cómo se realizan los envíos?
    Trabajamos con el correo privado  para los envíos a todo el país.

     
  7. ¿El costo del envío está incluido en el precio de los zapatos o se abona aparte?
    El costo del envío se calcula automáticamente antes de finalizar la compra. Si vivís en la Argentina, tendrás la opción de recibir los zapatos en tu domicilio o retirarlos por la sucursal del correo privado  más cercana. El precio del envío varía según tu lugar de residencia y la opción que elijas.

     
  8. ¿Cómo puedo saber qué talle es el que debo elegir para mí?
    Aquí te dejamos una tabla orientadora con las medidas que corresponden a cada número. Recordá que debés medirte el desde el dedo gordo hasta el talón.
     

    Talles de chatitas (plantilla interna) 

    Talle Largo en cm
    34* 22,3
    35* 23
    36 23,5
    37 24,3
    38 25
    39 25,6
    40 26,3
    41* 27
    42* 27,6

     

    Talles de botas (plantilla interna) 

    Talle Largo en cm
    35* 23,5
    36 24,3
    37 25
    38 25,6
    39 26,3
    40 27
  9. Hay un modelo de June que me encanta pero los quisiera en otra gama de colores. ¿Se pueden encargar especialmente? En caso de ser posible, ¿cuál sería la demora en la entrega? ¿Hay una recarga en el precio?
    Sí, hacemos zapatos por encargo. La confección demora unos 35 días aproximadamente, desde el momento en que se acredita el pago. Una vez que tus June están listos, te lo enviamos por correo privado a tu domicilio o lo podés retirar por nuestro estudio del barrio de Las Cañitas, en la Ciudad de Buenos Aires. El costro del envío no está incluido. En cuanto a los aptos, tenés que calcularle un 25% más que al precio publicado en nuestra tienda virtual. Por ejemplo, si querés una Guillermina Ona de charol en otros colores a los que producimos, tendrás que sumarle un 25% al valor que aparece publicado en nuestra página web.

     
  10. Compré unos June pero al recibirlos noté que no elegí el talle correcto, ¿puedo cambiarlos?
    En el caso de que los zapatos no sean acordes a tu talle, podrás cambiarlos. Siempre el cambio se hará por otro par del mismo modelo y dentro de los quince días de efectuada la compra. Los zapatos deberán estar en excelentes condiciones, no tendrán que haber sido utilizados ni dañados (la suela no puede estar rayada) y habrá que devolverlos con todos sus accesorios, en caso de que los tuviera. Queda a cargo del cliente el costo del envío del producto a las oficinas de Quiero June y del costo del envío del producto de reemplazoSólo se bonificará el costo del envío correspondiente al primer cambio si el producto presenta alguna falla. El cambio del producto, solo se podrá efectuar 1 vez y el cambio no podrán ser por productos en oferta o rebaja (será tomado el valor al precio de la compra original).
    Los productos en oferta, rebaja o saldo no tienen cambio.
     

  11. Quiero regalar un par de zapatos pero no estoy segura del talle, ¿hay opción de cambio si a la persona no le quedan bien o no le gusta el modelo?
    Sí, los zapatos se pueden cambiar por otro talle siempre estén en excelentes condiciones, no tendrán que haber sido utilizados ni dañados (la suela no puede estar rayada) y habrá que devolverlos con todos sus accesorios (en caso de que los tuviera). También, si querés hacer un regalo podemos ofrecerte nuestra Gift Card a la que podés obsequiar con el monto que quieras.
    Los productos en oferta, rebaja o saldo no tienen cambio.

     
  12. Si tengo el pie angosto, ¿qué modelo me convendría usar?
    Si tu pie es angosto, te recomendamos que elijas entre los modelos Acordonados, los Oxford, o las Guillermina modelo Sakura. En sandalias, el modelo Matilda puede ser una buena opción para vos. En el caso de que quieras comprarte un par de botas, todas serán acordes a tu tipo de pie.

     
  13. Mis pies son anchos, ¿qué modelo sería el más conveniente para usar a diario?
    Si tu pie es ancho te recomendamos que elijas una horma que te resulte cómoda y sea amplia. Una horma angosta tenderá a desbocarse y no te quedará bien.

     
  14. Uso plantillas por indicación médica, ¿se las puedo agregar a los zapatos? Y de poder usarlas, ¿tendría que encargar un número más del que calzo?
    Sí, a los zapatos le podrás agregar las plantillas y si se trata de una plantilla entera, te recomendamos que te compres un número más al que calzás.

     
  15. ¿Con qué formas de pago puedo realizar mi compra? ¿Hay descuentos o promociones?
    En el estudio/showroom el pago es únicamente en efectivo y tenés un 10% de descuento del precio que figura en la tienda online, excepto para los modelos Pequeña June y Únicos. En nuestra tienda online (quierojune.tiendanube.com) podrás pagar a través de        ó por transferencia bancaria. 
    En el caso de que elijas MercadoPago, aquí encontrarás las promociones: https://www.mercadopago.com/mla/credit_card_promos.html

     
  16. Vivo fuera de la Argentina, ¿hacen envíos al exterior?
    Podes conseguir tus June en shop.quierojune.com

     
  17. Tengo un local y me interesaría vender zapatos June, ¿qué debo hacer?
    Escribinos a ventas@quierojune.com, contanos sobre tu local y nos pondremos en contacto con vos.

     
  18. ¿Cómo puedo contactarlos?
    Escribinos a info@quierojune.com con tu consulta, duda o sugerencia y nos pondremos en contacto con vos. ¡Gracias!

 

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