Cambios y devoluciones
En JUNE queremos que encuentres el par indicado para vos. Para solicitar un cambio o realizar una consulta, escribinos a [email protected] indicando tu número de orden.
Cambios de talle o modelo
Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde la compra.
El producto debe estar sin uso, en excelentes condiciones, con su caja, accesorios y embalaje originales. Para probar el calzado, recomendamos hacerlo sobre una superficie limpia que no marque la suela.
No aceptamos cambios de productos usados, dañados, con la suela rayada, lavados o con rastros de perfume, olores o desgaste.
Los cambios pueden coordinarse en el showroom o a distancia.
En los cambios voluntarios de talle, modelo o color, el costo del envío de devolución y del nuevo envío corre por cuenta de la clienta.
Productos con fallas de fabricación
Si recibiste un producto con una falla de fabricación, escribinos a [email protected] con tu número de orden y fotos del producto para evaluar el caso y coordinar una solución. En estos casos, JUNE asume los costos de envío correspondientes.
Derecho de arrepentimiento en compras online
En las compras realizadas online, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar un motivo.
El producto debe estar sin uso y ponerse a disposición de JUNE para su devolución. En este caso, los gastos de devolución corresponden a JUNE, conforme a la normativa vigente. Información oficial
Contacto
Email: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 6058-9443
