Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes que te orientarán al momento de hacer tu compra:
¿Qué diferencia hay entre un zapato artesanal, como JUNE, y otro que no lo es?
Cada par es confeccionado artesanalmente con mucha dedicación, esmero y amor. Buscamos el encanto en cada pieza, por eso hacemos pequeñas cantidades de cada modelo, ¡lo que los hace casi únicos!
¿Qué materiales usan para la confección de los zapatos?
Los materiales que utilizamos son cueros, cabritillas, telas únicas y suelas. Todo de primera calidad.
¿Hay un local JUNE donde pueda probarme los diferentes modelos?
Sí, nuestro estudio/showroom está en el barrio de Las Cañitas, en la Ciudad de Buenos Aires. Podés concertar tu cita por WhatsApp al +54 9 11 6058-9443 y te esperaremos con mucho gusto.
Una vez que hago la compra de los zapatos on-line, ¿cuánto demora el envío si vivo en la ciudad de Buenos Aires? ¿Y si vivo en alguna de las provincias argentinas?
Los envíos los realizamos los días martes y jueves. Si estas en CABA tenes opción Moto de martes a viernes, si estas en el interior del país trabajamos con OCA o Correo Argentino a domicilio o sucursal.
Si hago una compra on-line, ¿puedo retirar los zapatos personalmente?
Sí, podrás retirar tus JUNE por nuestro estudio, concertando previamente por WhatsApp al +54 9 11 6058-9443
¿Si no puedo retirar los zapatos personalmente, ¿cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y OCA a todo el país.
¿El costo del envío está incluido en el precio de los zapatos o se abona aparte?
El costo del envío se calcula automáticamente antes de finalizar la compra. Si vivís en la Argentina, tendrás la opción de recibir los zapatos en tu domicilio o retirarlos por la sucursal del correo privado más cercana. El precio del envío varía según tu lugar de residencia y la opción que elijas. Si optas por envío a sucursal, una vez que el producto llega a la misma tenes 5 días para retirarlos.
¿Cómo puedo saber qué talle es el que debo elegir para mí?
Aquí te dejamos una tabla orientadora con las medidas que corresponden a cada número. Recordá que debés medirte el desde el dedo más largo hasta el talón.
Talles de chatitas y zapato de taco de 4,5 cm (plantilla interna)
| Talle | Largo en cm |
| 34 | 22,3 |
| 35 | 23 |
| 36 | 23,5 |
| 37 | 24,3 |
| 38 | 25 |
| 39 | 25,6 |
| 40 | 26,3 |
| 41 | 27 |
| 42 | 27,6 |
Talles de botas (plantilla interna)
| Talle | Largo en cm |
| 35 | 23,5 |
| 36 | 24,3 |
| 37 | 25 |
| 38 | 25,6 |
| 39 | 26,3 |
| 40 | 27 |
Compré unos JUNE pero al recibirlos noté que no elegí el talle correcto, ¿puedo cambiarlos?
En el caso de que los zapatos no sean acordes a tu talle, podrás cambiarlos. Siempre el cambio se hará por otro par del mismo modelo y dentro de los 15 (quince) días de efectuada la compra. Los zapatos deberán estar en excellentes condiciones, no tendrán que haber sido utilizados ni dañados (la suela no puede estar rayada) y habrá que devolverlos con todos sus accesorios, en caso de que los tuviera. La caja debe estar en perfectas condiciones también (sino se cobrar el valor de la misma). Queda a cargo del cliente el lcosto dell envío del producto a las oficinas de JUNE y del costo del envío del producto de reempllazo. Sólo se bonificará el costo del envío correspondientemente al primer cambio si el producto presenta alguna falla. El cambio del producto, solo se prodrá efectuar 1 (una) vez y ell cambio no podrá ser por productos en oferta o rebaja (será tomado el valor al precio de la cokmpra original) En caso de que el cliente prefiera la devolución del dinero, se hará por el mismo medio que optó a la hora de la compra, sujeto a la demora que incluyan las terceras partes (Bancos / Mercado Pago / Mercado Libre / Getnet / Todo Pago).
Los productos en oferta, rebaja o saldo NO tienen cambio.
Quiero regalar un par de JUNE pero no estoy segura del talle, ¿hay opción de cambio si a la persona no le quedan bien o no le gusta el modelo?
Sí, los zapatos se pueden cambiar por otro talle siempre estén en excelentes condiciones, no tendrán que haber sido utilizados ni dañados (la suela no puede estar rayada) y habrá que devolverlos con todos sus accesorios (en caso de que los tuviera). También, si querés hacer un regalo podemos ofrecerte nuestra Gift Card a la que podés obsequiar con el monto que quieras.
Los productos en oferta, rebaja o saldo no tienen cambio.
Uso plantillas por indicación médica, ¿se las puedo agregar a los zapatos? Y de poder usarlas, ¿tendría que encargar un número más del que calzo?
Sí, a los zapatos le podrás agregar las plantillas y si se trata de una plantilla entera, te recomendamos que te compres un número más al que calzás.
¿Con qué formas de pago puedo realizar mi compra? ¿Hay descuentos o promociones?
En el estudio/showroom y en nuestra tienda online (tienda.quierojune.com) podrás pagar con cualquier tarjeta de crédito y/o débito. Al monento contamos con 12 cuotas sin interés con tarjetas emitidas por una entidad bancaria. Por transferencia bancaria ó pago en efectivo contas con un de descuento.
Vivo fuera de la Argentina, ¿hacen envíos al exterior?
Podes conseguir tus JUNE en shop.quierojune.com o escribinos a [email protected]
Si vivís en Chile 👉🏻 www.quierojune.cl
Tengo un local y me interesaría vender zapatos JUNE, ¿qué debo hacer?
Escribinos a [email protected], contanos sobre tu local y nos pondremos en contacto con vos.
¿Cómo puedo contactarlos?
Escribinos a [email protected] con tu consulta, duda o sugerencia y nos pondremos en contacto con vos. ¡Gracias!